Zmiany w obsłudze klientów urzędu
Z uwagi na konieczność zapobiegania rozprzestrzeniania się koronawirusa COVID-19, informujemy o zmianach w funkcjonowaniu Wydziału Spraw Obywatelskich i Cudzoziemców: od 16 marca 2020 r. godz. 10.00 do odwołania zostaje zawieszona obsługa osób nieumówionych (biletomaty będą nieczynne).
Wszystkie internetowe rezerwacje wizyt dokonane do 30 kwietnia 2020 r. zostały anulowane – informację jak umówić ponownie swoja wizytę otrzymasz na maila wskazanego w arkuszu rezerwacji wizyt.
Od 17 marca 2020 r. obsługa klienta odbywać się będzie tylko w uzasadnionych, ważnych sprawach, po uprzednim telefonicznym lub mailowym umówieniu swojej wizyty.
Jak umówić swoją wizytę w ważnej dla Ciebie sprawie
Wyślij prośbę na adres mailowy lub zadzwoń:
e-mail: informacjaSO@szczecin.uw.gov.pl
infolinie:
sprawy paszportowe – 91 4303769, 91 4303278
sprawy cudzoziemców, legalizacja pobytu – 91 4303728, 91 4303001
zezwolenie na pracę – tylko pracodawcy – 91 4303498
sprawy obywatelstwa – 91 4303779
sprawy obywateli UE – 91 4303779
wpis zaproszenia do ewidencji zaproszeń – 91 4303779
Kiedy otrzymasz informacje zwrotną
Odpowiemy Ci niezwłocznie, najpóźniej w ciągu dwóch dni roboczych.
Terenowe Punkty Paszportowe w: Gryficach, Łobzie, Myśliborzu i Szczecinku będą nieczynne. W punktach w Świnoujściu i Wałczu możliwy będzie tylko odbiór paszportu.
W sprawach cudzoziemców:
Jeśli otrzymałeś wezwanie do osobistego stawiennictwa lub do złożenia odcisków linii papilarnych i dzień Twojej wizyty wypada po 13 marca 2020 r. – brak stawiennictwa nie spowoduje dla ciebie negatywnych konsekwencji.
Na wskazany przez ciebie adres otrzymasz nowe wezwanie z wyznaczona datą wizyty w urzędzie.
Wniosek o udzielenie zezwolenia na pobyt czasowy lub stały, lub inne dokumenty możesz przesłać za pośrednictwem poczty.
W sprawach koordynacji systemów zabezpieczenia społecznego w obszarze świadczeń rodzinnych i wychowawczych.
Informacja i obsługa klienta możliwa będzie wyłącznie za pośrednictwem infolinii:
tel. 91 4303070, 91 4303071, 91 4303087 – od poniedziałku do piątku, w godz. 8.00-15.00.
Budynek, w którym mieści się Wojewódzki Zespół Orzekania o Niepełnosprawności, (ul. Stanisława Dubois 27) od 16 marca do końca miesiąca będzie zamknięty.
W związku z tym, wojewódzki zespół będzie – w miarę możliwości, wydawał orzeczenia w tzw. trybie zaocznym, czyli bez badania osób orzekanych.
Informacje udzielane są pod nr tel. 91 4303193, od poniedziałku do piątku, w godz. 8.00-15.00.
Prosimy o systematyczne monitorowanie strony internetowej odnośnie ewentualnych dalszych zmian w funkcjonowaniu urzędu.
Зміни у функціонуванні обслуговування клієнтів у Західнопоморським Воєводським Управлінні
У зв’язку з необхідністю запобігати поширенню коронавірусу COVID-19, повідомляємо про зміни у функціонуванні Відділу до справ іноземці: з 16 березня 2020 р. від 10 години до подальшого повідомлення обслуговування клієнтів буде призупинено (квиткові машини будуть закриті).
Усі онлайн-бронювання візитів, здійснені до 30 квітня 2020 року, скасовано – інформація про те, як знову записатись на прийом буде Вам надіслана на електронну адресу (email), яку Ви вказали на аркуші бронювання візитів.
З 17 березня 2020 року обслуговування клієнтів відбуватиметься лише у виправданих випадках (важливих питаннях) за попереднім домовленням за телефоном або електронною поштою.
Як організувати свій візит у важливій для вас справі:
Надішліть запит на електронну адресу або зателефонуйте:
електронна пошта: іnformacjaSO@szczecin.uw.gov.pl
гарячі лінії:
паспортні послуги – 91 4303769, 91 4303278
справи іноземців, легалізація перебування – 91 4303728, 91 4303001
дозвіл на роботу – лише роботодавці – 91 4303498
питання громадянства – 91 4303779
справи громадян ЄС – 91 4303779
внесення запрошення до реєстру запрошень – 91 4303779
Коли ви отримаєте відгук
Ми відповімо негайно, не пізніше ніж за два робочі дні.
Паспортні пункти в Грифіце, Лобзі, Мислібожі та Щецинеку будуть закриті. У пунктах Свіноуйсьце та Валч можна лише забрати паспорт.
У питаннях іноземців:
Якщо ви отримали виклик для особистих пояснень або дати відбитки пальців, а день вашого візиту – після 13 березня 2020 року – неявка не матиме для вас негативних наслідків.
Ви отримаєте листа з визначеною новою датою свого візиту за адресою вказаною Вами.
Ви можете надіслати заявку на тимчасове або постійне проживання або інші документи поштою.
Будь ласка, систематично слідкуйте за веб-сайтом щодо будь-яких подальших змін у функціонуванні офісу
