Co oznaczają statusy przesyłek?
Wszystkie wysłane przesyłki kurierskie zostają zarejestrowane w systemie, a także oznaczone konkretnym numerem. Rozwiązanie to pozwala klientowi na monitorowanie ich statusu, a także zorientowanie się, co tak naprawdę w danej chwili dzieje się z jego paczką. Czym charakteryzują się poszczególne statusy przesyłek?
Statusy przesyłek – czym są?
Status przesyłki to nic innego jak swoistego rodzaju informacja, która pokazuje nam stopień zaawansowania realizacji danej usługi transportowej. To właśnie ona mówi nam, na jakim etapie realizacji znajduje się konkretna paczka, a także zapewnia nam informację odnośnie do terminu jej doręczenia. Jak to działa? Za wszystkim stoi specjalny system śledzenia przesyłki, autorstwa danej firmy kurierskiej, a także indywidualny numer paczki. Każda przesyłka ma swój numer identyfikacyjny, dzięki któremu możliwe jest sprawdzenie, gdzie się w danej chwili znajduje. Dlaczego monitorowanie statusu przesyłki jest tak ważne? Pozwala nam ono na znacznie lepsze planowanie dnia, w którym oczekujemy kuriera. Wyróżniamy kilka statusów paczek, co warto wiedzieć na ten temat?
Z jakimi rodzajami statusów przesyłek możemy się spotkać?
Zarejestrowane dane przesyłki
Status ten mówi nam, że nadawca wprowadził dane do systemu, które są niezbędne do wysłania przesyłki, opłacił jej nadanie, a także wygenerował stosowną etykietę przewozową. Na tym etapie paczka nie została jednak jeszcze wydana firmie kurierskiej, dlatego status ten nie jest informacją, która potwierdza początek podróży przesyłki.
Przesyłka odebrana przez kuriera
W tym wypadku mamy do czynienia z informację, która potwierdza wydanie przesyłki kurierowi przez nadawcę. Pracownik firmy z kolei dostarczy ją do jej najbliższego oddziału, gdzie zostanie ona przekazana do dalszej podróży. Przekazanie przesyłki to tak naprawdę poprawny moment jej nadania, gdyż to dopiero od tego momentu zaczyna biec termin jej doręczenia.
Przyjęta w oddziale
Status „Przyjęta w oddziale” to informacja mówiąca, że paczka została przyjęta do konkretnego oddziału firmy kurierskiej. Teraz przesyłka zostanie wydana w dalszą drogę bądź będzie przekazana bezpośrednio do doręczenia. Dlaczego w aplikacji status ten może pojawić się więcej niż jeden raz? Jest to spowodowane tym, że każda paczka może być przekazywana między wieloma oddziałami, zanim trafi do ostatniego adresata.
Przekazano do doręczenia
W przypadku, gdy nasza paczka otrzyma status „Przekazano do doręczenia”, będziemy mogli być pewni, że została ona wydana z ostatniego oddziału pracownikowi firmy kurierskiej, który będzie starał się ją dostarczyć. Najczęściej z informacją tą spotkamy się wczesnym rankiem, gdyż to wtedy kurierzy pakują przesyłki w swoich oddziałach.
Doręczona
To jeden z najprostszych do zrozumienia statusów, który mówi nam, że paczka dotarła na miejsce, a odbiorcą ją odebrał.
Zwrot
Tutaj mamy do czynienia z sytuacją, gdy przesyłka za sprawą różnych powodów nie została doręczona.
Dlaczego warto zapoznawać się ze statusami przesyłek?
Systematyczne śledzenie paczki pozwala nam na określenie przybliżonego terminu jej doręczenia, dzięki któremu jesteśmy w stanie sobie zaplanować dzień. Firmą, która charakteryzuje się świetnymi usługami kurierskimi, jest platforma AlleKurier. Po kliknięciu opcji “zamów kuriera“, będziemy w stanie bardzo szybko oraz wygodnie nadać przesyłkę. Kurier dotrze zarówno do domu, jak i firmy, a konkurencyjne ceny wyróżniają się na tle ofert innych rozwiązań.
